Nutzungsbedingungen von Supercat Casino

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform supercat.at. Wir haben sie bewusst verständlich formuliert, ohne die rechtliche Klarheit zu schmälern. Mit der Registrierung oder der Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit dieser Fassung einverstanden.

Was die Annahme unserer Bedingungen bedeutet

Mit dem Klick auf "Registrieren" oder mit der ersten Nutzung unseres Angebots nehmen Sie diese Bedingungen an. Die Annahme kommt in dem Moment zustande, in dem Sie ein Konto anlegen oder sich mit bestehenden Zugangsdaten einloggen. Es gilt stets die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Handlung auf dieser Seite veröffentlicht ist.

• 1. Die Bedingungen treten mit Ihrer Registrierung bzw. dem Login in Kraft.
• 2. Wir empfehlen, diese Seite vor jeder größeren Session kurz zu prüfen, da wir die Fassung laufend aktualisieren.
• 3. Wer die Bedingungen nicht akzeptiert, darf unser Angebot nicht nutzen.
• 4. Eine Nutzung ohne Konto ist nur im Demo-Modus möglich; auch dort gilt diese Fassung.

Wer sich bei uns registrieren darf

Pflichten bei der Verifizierung

Stimmen die eingereichten Dokumente nicht mit den Kontodaten überein, pausieren wir die Auszahlung, bis die Abklärung abgeschlossen ist. Falsche Angaben können zur endgültigen Kontosperre führen.

Ein und Auszahlung bei Supercat

Einzahlungen und Auszahlungen laufen über die in Ihrem Kontobereich angezeigten Methoden. Die Mindesteinzahlung und der Mindestauszahlungsbetrag betragen jeweils 25 EUR. Pro Tag zahlen wir bis zu 5.000 EUR aus, pro Monat bis zu 20.000 EUR. Gebühren erheben wir nicht.

E-Wallet-Auszahlungen bearbeiten wir binnen 0 bis 24 Stunden, Kryptowährungen binnen 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen binnen bis zu 5 Werktagen. Voraussetzung für jede Auszahlung ist eine abgeschlossene KYC-Verifizierung. Erhöhte Auszahlungsbeträge können zusätzliche Prüfungen auslösen.

• 1. Rückzahlungen erfolgen auf dasselbe Zahlungsmittel, über das die Einzahlung getätigt wurde, soweit technisch möglich.
• 2. Ein Konto ohne Aktivität über 12 Monate gilt als ruhend; für ruhende Konten können wir eine Verwaltungsgebühr einbehalten, sofern gesetzlich zulässig.
• 3. Vor der Kontoschließung eines ruhenden Kontos benachrichtigen wir Sie rechtzeitig an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
• 4. Auszahlungsanträge sind nach Übermittlung an unsere Zahlungsabteilung nicht mehr annullierbar.

Unsere Regeln für Boni

Jeder Bonus ist an Bedingungen geknüpft, die in der jeweiligen Aktionsbeschreibung festgehalten sind. Von den dort genannten Umsatzbedingungen, Einsatzlimits, gültigen Spielen und Fristen weichen wir nicht einvernehmlich ab. Solange ein Bonusbetrag aktiv ist, gilt je nach Aktion ein maximaler Einsatz pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.

Bonusguthaben ist kein auszahlbares Echtgeld. Erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen wandeln wir es in Echtgeld um. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Anspielen von ausgeschlossenen Spielen oder das risikofreie Umsetzen von Bonusbeträgen (Low-Risk-Wetten), führt zur Annullierung des Bonus samt Gewinnen.

• 1. Boni verfallen nach Ablauf der in der Aktionsbeschreibung genannten Frist.
• 2. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel kann nur ein Bonus pro Aktion beansprucht werden.
• 3. Der Höchstgewinn pro Aktion ist begrenzt; den konkreten Betrag entnehmen Sie der Aktionsbeschreibung.
• 4. Bei Verstoß gegen die Bonusregeln behalten wir uns vor, Konten dauerhaft von Aktionen auszuschließen.

Verhalten, das wir nicht dulden

Wir schützen das Spiel auf unserer Plattform mit technischen und manuellen Kontrollen. Betrug, Zahlungsrückbuchungen (Chargebacks) nach erhaltener Auszahlung, das Anlegen mehrerer Konten, Kollusion mit anderen Spielern und der Einsatz automatisierter Software oder Bots führen zur sofortigen Kontosperre.

Ebenso untersagt ist die Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxys oder andere Mittel zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts. Erkennt unser System eine solche Umgehung, sperren wir das Konto, annullieren offene Gewinne und erstatten ausschließlich die getätigten Echtgeld-Einzahlungen zurück.

• 1. Manipulation des Spielergebnisses oder der Software ist verboten.
• 2. Auszahlungen, die auf betrügerischem Verhalten beruhen, verfallen vollständig.
• 3. Strafrechtlich relevante Vorfälle zeigen wir bei Bedarf den zuständigen Behörden an.

Grenzen setzen und sich sperren lassen

Spielen ist Unterhaltung, kein Einkommen. Sie können in Ihrem Kontobereich jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen, anpassen oder entfernen. Senkungen greifen sofort, Erhöhungen erst nach einer Bedenkfrist.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote hin. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine definierte Cool-off-Zeit oder dauerhaft. Während einer Selbstsperre ist eine Neuregistrierung ausgeschlossen; bewusst umgangene Sperren führen zur Kontoschließung und Einbehaltung laufender Gewinne.

Hilfsstellen für Österreich: Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Konto schließen und Beschwerden einbringen

Sie können Ihr Konto jederzeit mit verbleibendem Echtgeldguthaben schließen. Senden Sie dazu eine Nachricht an [email protected]; wir bestätigen die Schließung und überweisen das Guthaben auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel. Bonusguthaben verfällt bei der Schließung.

Beschwerden nehmen wir zuerst über den Live-Chat (24/7 erreichbar) oder per E-Mail entgegen. Erhalten Sie binnen 14 Tagen keine Lösung, eskalieren Sie an die in Ihrem Kontobereich genannte interne Beschwerdestelle. Auf anwendbares Recht und die zuständige Instanz verweisen wir im Eskalationsprozess; maßgeblich ist die Rechtsordnung unseres Lizenzsitzes, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzstaats dem nicht entgegensteht.

Wie wir Bedingungen anpassen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Gesetze, Lizenzvorgaben oder unser Angebot ändern. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir registrierte Spieler per E-Mail und durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung. Nicht wesentliche Änderungen veröffentlichen wir direkt auf dieser Seite.

Nach der Veröffentlichung gilt eine Frist von 14 Tagen. Nutzen Sie unser Angebot nach Ablauf dieser Frist weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie innerhalb der Frist, führen wir die Änderung nicht für Ihr Konto durch und schließen stattdessen Ihr Konto mit Auszahlung des Guthabens ab. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung tragen wir als 2026-Revision nach.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Supercat Casino spielen?

Mindestens 18 Jahre, sofern Ihr Wohnsitzrecht kein höheres Alter verlangt. Bei der Auszahlungsverifizierung prüfen wir den Ausweis.

Kann ich mehrere Konten anlegen?

Nein. Ein Konto pro Person, Haushalt, IP und Zahlungsmittel. Zweitkonten sperren wir und behalten daraus resultierende Gewinne ein.

Wann verfällt mein Bonus?

Mit Ablauf der Frist, die in der jeweiligen Aktionsbeschreibung genannt ist. Nach dem Verfall erlischt jeder Anspruch auf Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.

Wie schließe ich mein Konto?

Per E-Mail an [email protected]. Wir bestätigen die Schließung und zahlen verbleibendes Echtgeld auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel aus.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir annullieren den Bonus samt Gewinnen und können Ihr Konto dauerhaft von Promotionen ausschließen oder ganz sperren.