Datenschutz im Supercat Casino

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und transparent. Auf dieser Seite erklären wir, welche Informationen wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange wir sie aufbewahren. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Vor der ersten Auszahlung fordern wir zusätzlich Verifikationsdokumente an: einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Diese Unterlagen benötigen wir für die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung (KYC).

• Identitätsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum
• Verifikationsdokumente: Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Spielhistorie, Wettbewegungen
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste
• Marketingpräferenzen: Newsletter, Bonusteilnahme, Kommunikationskanäle

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für festgelegte Zwecke: die Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Auszahlung Ihrer Gewinne und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Wir setzen Verfahren zur Betrugsprävention ein und überwachen Ihr Spielverhalten, um problematisches Spielen frühzeitig zu erkennen. Für Werbekommunikation per E-Mail oder SMS benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung.

• Kontoerstellung, Verwaltung und Authentifizierung
• Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen
• Marketing und Bonusangebote nur mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos und der damit verbundenen Leistungen verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsangaben können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschebestimmungen, Glücksspielvorschriften und steuerrechtliche Pflichten verlangen die Verarbeitung bestimmter Daten, etwa der KYC-Dokumente und Transaktionsaufzeichnungen. Diesen gesetzlichen Verpflichtungen können wir uns nicht widersetzen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugspräktion, zur IT-Sicherheit und zur Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Wir erfassen etwa IP-Adressen, um Mehrfachkonten und missbräuchliche Bonusnutzung zu erkennen. Dabei wägen wir unsere Interessen stets gegen Ihre Rechte ab.

Einwilligung

Für werbliche Kommunikation, personalisierte Angebote und nicht essentialle Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, etwa über einen Abmeldelink oder Ihr Kontoeinstellungen-Menü.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens fünf Jahre auf. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.